प्रश्न: क्या आप एक निर्माता या ट्रेडिंग कंपनी हैं?
उत्तर: हम एक निर्माता हैं जिसके पास अपना कारखाना, तकनीकी विभाग, विपणन और बिक्री के बाद सेवा दल हैं।
प्रश्न: आपका क्या फायदा है?
ए:1) पत्थर मशीन उत्पादन और अनुसंधान एवं विकास में समृद्ध अनुभव। हमारे पास सबसे अधिक पेशेवर तकनीक और टीम है। कीमत में ज्यादा फायदा
2) महान उत्पादन क्षमता और सतत आपूर्ति। ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार, हम अनुकूलित पैकेज का समर्थन करते हैं।
3)हम 1{2}}0 प्रतिशत नई सामग्री और सर्वोत्तम उत्पादन प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, परिणामस्वरूप, हमारी दोषपूर्ण दर 0.01 प्रतिशत से कम है
प्रश्न: हमने आपको क्यों चुना?
उत्तर: सबसे पहले हम एक निर्माता हैं, आपको बिना कोई कमीशन दिए सबसे अच्छी कीमत मिल सकती है।
दूसरे, हम सलाहकार मशीनरी, डिबगिंग, रखरखाव और दोष-हैंडलिंग पैकेज सेवाएँ प्रदान करते हैं।
तीसरा, हम अनुकूलित समग्र समाधान और वन-स्टॉप सेवा प्रदान करते हैं। हमारी मशीन और हीरे के उपकरण दोनों ही उत्कृष्ट हैं।
चौथा, हम आपको न केवल मशीनों पर बल्कि हीरे के औजारों पर भी तकनीकी सहायता देते हैं।
अंततः, हमारे विश्वव्यापी नेटवर्क की बदौलत बेहतर और कम लागत वाली बिक्री उपरांत सेवा प्रदान की जा सकी।
शब्दों में, हम वन-स्टॉप शॉपिंग सेवा प्रदान कर सकते हैं। हमारी मशीन की कीमत सर्वोत्तम गुणवत्ता के साथ अच्छी है। प्रत्येक मशीन का जीवनकाल लंबा, उच्च उत्पादन क्षमता और सटीकता होती है। इसके अलावा, यदि मशीन में कोई समस्या आती है तो हम ग्राहक की मदद के लिए विदेश आने के लिए अपने इंजीनियर को नियुक्त कर सकते हैं।
प्रश्न: MOQ क्या है?
उत्तर: मशीन के एक सेट, हीरे के औजारों पर चर्चा की जरूरत है
प्रश्न: क्या आप नि:शुल्क नमूने पेश करते हैं?
उत्तर: आम तौर पर हम नि:शुल्क नमूने पेश नहीं करते हैं। लेकिन अनुरोध पर आगे के समाधानों पर क्रमशः चर्चा की जाएगी।
प्रश्न: आप उत्पादन की गुणवत्ता की गारंटी कैसे दे सकते हैं?
उत्तर: हमारी उत्पादन प्रक्रिया में एक सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली है। प्रत्येक विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान सभी उत्पादों की दोबारा जांच की जानी चाहिए। ग्राहकों की आवश्यकता और उत्पादों की गुणवत्ता की पूरी गारंटी दी जाएगी।
प्रश्न: गुणवत्ता गारंटी अवधि के बारे में क्या ख्याल है?
ए: मशीन भागों के लिए एक वर्ष, इलेक्ट्रॉनिक भागों के लिए 6 महीने
प्रश्न: आप मेरा ऑर्डर कब भेज सकते हैं?
उत्तर: सामान्यतः अग्रिम भुगतान प्राप्त होने के 15-20 दिन बाद। ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद सटीक डिलीवरी तिथि की सलाह दी जाएगी। यदि आपको उनकी तत्काल आवश्यकता होगी तो हम जल्द से जल्द डिलीवरी करने की पूरी कोशिश करेंगे।
प्रश्न: हमारे देश में माल की डिलीवरी के बारे में क्या ख्याल है?
उत्तर: हल्के वजन वाले अत्यावश्यक या छोटे ऑर्डर के लिए, माल निकासी (डोर टू डोर) के समय और परेशानी को बचाने के लिए एक्सप्रेस कूरियर बेहतर होगा; जहां तक थोक ऑर्डर या मशीनरी ऑर्डर का सवाल है, कम शिपिंग लागत के लिए समुद्र के रास्ते (समुद्री मार्ग) की सिफारिश की जाती है। लेकिन इसमें काफी समय लग रहा है.
प्रश्न: मशीन खरीदने के बाद, मैं इसे कैसे स्थापित और संचालित कर सकता हूं?
उत्तर: हम ग्राहकों को दृढ़तापूर्वक सुझाव देते हैं कि वे हमारे इंजीनियर से कहें कि वे मशीनें स्थापित करने में आपकी मदद करें और अपने ऑपरेटर को मशीनों का संचालन और रखरखाव करना सिखाएं।
प्रश्न: यदि मशीन में कोई समस्या है, तो आप इसका समर्थन कैसे कर सकते हैं?
उत्तर: यह समस्या पर निर्भर करता है, आमतौर पर प्रक्रिया ऐसी ही होती है
1. ग्राहकों को फ़ोन करें या ईमेल करें कि सबसे पहले कैसे निपटान करें।
2. यदि स्पेयर पार्ट्स टूट गए हैं तो तुरंत एक्सप्रेस द्वारा अच्छा सामान भेजें।
3. यदि फिर भी समस्याओं का समाधान नहीं होता है, तो हम मौके पर ही समस्या का समाधान करने के लिए अपने इंजीनियर को नियुक्त करेंगे।
